KPN.com kiest voor Backbase 4
Online kanaal van KPN kiest voor Ajax technologie van Backbase
Amsterdam, 10 september 2007. Na zorgvuldige evaluatie heeft nederlands grootste telecom leverancier gekozen voor de nieuwste release van de Backbase Enterprise Ajax software. KPN gaat Backbase op zeer brede schaal toe passen in haar online retail kanaal.
Backbase, een wereldwijd toonaangevende leverancier van op Ajax gebaseerde Rich Internet Applications software oplossingen heeft haar nieuwe versie speciaal ontwikkeld op basis van de wensen van grote organisaties die hun online klant interactie en omzet willen maximaliseren met behulp van de nieuwste web 2.0 technologieen.
KPN.com maakte al gebruik van de eerdere versies van de Backbase technologie. Naar grote tevredenheid is de software toegepast in onder andere de internet+bellen applicaties. De keuze voor de nieuwe versie van Backbase is een keuze voor open webstandaarden, rapid application development alsmede de unieke mogeljkheden die Backbase biedt op het gebied van Website Anlaytics, Search Engine Optimization en Co-Browsing. Backbase biedt een complete oplossing en bevat alle noodzakelijke tools die nodig zijn voor het realiseren van een klant gerichte en omzet verhogende internet strategie. Door Backbase 4 toe te passen is KPN in staat om, binnen haar online retail kanaal, Web 2.0 achtige applicaties te ontwikkelen die de gebruiker maximale controle en flexibiliteit geeft. De inzet van Rich Internet Applications technologie is een investering in het verder verhogen van de klant tevredenheid en online conversie ratio's van het kpn.com platform.
Raj Singh, Manager Business Development van KPN.com: "Backbase is een fantastisch bedrijf. Het is een nederlandse organisatie die wereldwijd de grootste bedrijven tot haar klanten mag rekenen. De nieuwe versie van de Backbase software sluit naadloos aan bij ons hoge ambitieniveau".
Jouk Pleiter, CEO Backbase: "KPN is een zeer belangrijke klant. We hebben het KPN team leren kennen als gedreven, innovatief en ambitieus. De samenwerking tussen KPN en Backbase past perfect binnen de wereldwijde trend waarin online klant interactie en online conversie alleen maar toeneemt in omvang en strategische waarde. Wij zijn zeer gemotiveerd om met KPN te werken aan het realiseren van succesvolle Web 2.0 implementaties. Het gaat daarbij zeker niet alleen om de technologie. Het gaat juist om het vinden van de exacte mix tussen technologische innovatie, klant gerichte web design, en korte implementatie cycli".
Over Backbase:
Backbase, The Ajax Company, is een toonaangevende software producent voor het ontwikkelen en beheren van op Ajax technologie gebaseerde Rich Internet Applications (RIAs). Middelgrote tot grote ondernemingen en onafhankelijke software producten gebruiken Backbase voor het verbeteren van het gebruikersgemak en interactiviteit van web applicaties en het creeeren van next generation klant interactie platformen.
De Backbase software wordt onder andere gebruikt door: Abbott Labs, ABN AMRO, ANP, Airbus, Best Buy, British Telecom, Canon, Dutch Railroad, Federal Reserve Bank, General Motors, Honda Motors, ING Bank, Intuit, KPN, Motorola, Sony, The Vanguard Group, Tribune, Visa, en vele anderen. Backase is opgericht in 2003, en heeft regionale hoofdkantoren in Amsterdam, Nederland en San Mateo, USA. Meer informatie is beschikbaar op www.backbase.com
