Digital Onboarding instantáneo
Ayudamos a los bancos y uniones de crédito a desarrollar los mejores journeys de apertura de cuentas digitales sin fricción para clientes y miembros, eficiente para los empleados y que crean más oportunidades para generar ingresos.
Gana clientes con más rapidez
Apertura de cuenta instantánea
Cuanto más tiempo lleve, más personas lo abandonan, por lo que debes poder ofrecer el onboarding en 5 minutos o menos.
Preconfigurado con eKYC/AML, Backbase Digital Onboarding garantiza que el punto de contacto inicial de tu cliente sea completamente digital y cumpla con los requisitos.
¿El resultado? Menos obstáculos, más aperturas de cuenta y mejores primeras impresiones.
Optimiza costos
Procesos inteligentes y totalmente digitalizados
Los procesos manuales y en papel son costosos y requieren un montón de esfuerzo por parte de los empleados.
Backbase Digital Onboarding viene con funcionalidades sólidas de gestión de casos, recopilación automática de documentos y colaboración para que haya menos papeleo y más productividad.
Innova con rapidez
Listo para la acción
Cada banco es único, pero eso no significa que tengas que empezar desde cero. Nuestra solución te permite adoptar flujos de onboarding y configurarlos para tu banco sin código adicional.
Juntos, le daremos vida a tu marca en todos los canales digitales al tematizar cada componente a través del Backbase Design System.
Agrega tu toque personal
Crea journeys únicos para tu banco
Tú eres el experto sobre lo que tus clientes y empleados necesitan. Y aquí estamos nosotros para brindar apoyo.
Backbase te permite curar journeys perfectos con bloques reutilizables que te dan toda la libertad y flexibilidad para desarrollar journeys de usuarios a tu manera.
Una plataforma
Olvida soluciones aisladas
Aprovecha tu plataforma sólida de engagement para maximizar la eficiencia sin duplicar el trabajo.
Comienza con lo pequeño y escala para brindar experiencias de onboarding superiores, consistentes y sin fricción en todos tus productos y líneas de negocios.
Capacidades sólidas en una plataforma
Motor de interacción
Organiza los flujos de tus ventas digitales y asegúrate de que todas las preguntas, pasos y experiencias se reproduzcan en cualquier punto de contacto digital del cliente.
Proceso y motor de decisión
Ejecuta todos los procesos y decisiones comerciales dentro de un journey, en función de los estándares BPMN 2.0 y DNM.
Case Data Store
Obtén una fuente única de datos del cliente para hacer pasajes limpios a tus sistemas de registros, que se puedan configurar según los datos que quieras obtener.
Organización de documentos
Mejora la precisión y la interacción de documentos de principio a fin entre clientes y empleados, y agiliza las decisiones con tareas pendientes automáticas para ambas partes.
Integración preconfigurada
Con diseño abierto. Complementa la plataforma con las mejores alianzas de fintech como Jumio, Twilio, PayVeris, y Yodlee, o incluso, elige las tuyas propias.
Nativos de nube
Con Managed Hosting y Managed Services de Backbase, tienes menos gastos generales, no tienes sistemas legados y siempre cuentas con la innovación más reciente.