Es difícil brindar las experiencias sin fricción que tus clientes demandan si estás constantemente limitado por sistemas legados desactualizados y por una experiencia del usuario inadecuada.

Ayudamos a los bancos de personas a rediseñar sus servicios de banca con una única plataforma sólida que cubra el ciclo de vida completo del cliente, desde la adquisición hasta la retención.

Logra una primera impresión excelente en potenciales clientes con la apertura rápida y sencilla de cuentas digitales y que solo lleve unos minutos.

Sin trámites. Sin tiempo de espera. Backbase Digital Onboarding elimina la fricción tanto para los clientes como para los empleados durante el proceso de apertura de cuentas, de modo que puedas adquirir más clientes y hacer crecer tu participación en el mercado con costos más bajos.

La competencia por la cuota de bolsillo de tus clientes es feroz. Las experiencias personalizadas que van más allá de la banca, combinadas con un servicio excepcional son la única manera de retener a los clientes actualmente.

Con Backbase, puedes brindar interacción personalizada en cualquier canal y el mejor servicio al cliente, mientras impulsas la satisfacción y retención de los clientes.

Cuando solicitan un autopréstamo o una tarjeta de crédito, tus clientes esperan journeys sin fricción. Pero las solicitudes generalmente son tediosas para ellos y costosas para ti.

Backbase Digital Lending te permite enviar ofertas personalizadas y llevar a cabo solicitudes de producto sin fricción, gracias a los formularios precargados y las capacidades previas a la calificación.