Productividad de los gerentes de relaciones

Permita que los gerentes de relaciones presten servicios a más pequeñas empresas

Backbase

Proporcione a los gerentes de relaciones los espacios de trabajo inteligentes y las herramientas de colaboración que les ayuden a brindar un soporte personalizado a gran escala, profundizando las relaciones e impulsando la eficiencia en el segmento de las pequeñas empresas.

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Sublínea

Automatice las tareas de administración y proporcione flujos de trabajo eficientes para gestionar las relaciones a escala.

Sublínea

Automatice las tareas de administración y proporcione flujos de trabajo eficientes para gestionar las relaciones a escala.

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Sublínea

Aproveche el espacio de trabajo unificado e impulsado por la inteligencia artificial para ofrecer información y consejos sobre las mejores acciones a seguir.

Sublínea

Aproveche el espacio de trabajo unificado e impulsado por la inteligencia artificial para ofrecer información y consejos sobre las mejores acciones a seguir.

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Sublínea

Integre la oficina central, central y administrativa con herramientas de colaboración y vistas de los clientes.

Sublínea

Integre la oficina central, central y administrativa con herramientas de colaboración y vistas de los clientes.

Prestaciones

Ayude a los clientes a gestionar la complejidad mientras hace crecer su banco

Libere flujos de ingresos con altos márgenes

Genere ingresos predecibles ofreciendo servicios de tesorería y pagos totalmente digitales. Monetice fácilmente ofertas como herramientas de divisas y liquidez para aumentar los ingresos no relacionados con intereses y mejorar sus resultados.

Mejore la eficiencia y la rentabilidad

Automatice y digitalice los principales procesos de pago y tesorería para reducir el trabajo manual, reducir los costos operativos y mejorar los índices de eficiencia.

Mejore la experiencia del cliente

Ofrezca experiencias de pago y tesorería intuitivas e integradas que ayuden a los clientes a tomar decisiones financieras informadas. Ofrezca visibilidad en tiempo real, aprobaciones simplificadas e información personalizada que fortalezcan las relaciones con los clientes y aumenten la lealtad.

Amplíe el alcance del servicio

Integre el ERP, la facturación y otros sistemas internos en los servicios de pago y tesorería de sus clientes para integrarlos en sus operaciones diarias.

Modernice a su propio ritmo

Backbase ofrece a los bancos comerciales una plataforma unificada y modular para lanzar, escalar y monetizar los servicios de tesorería y pagos digitales. Añada capacidades de alto impacto a sus ofertas actuales y amplíe a su propio ritmo, incorporando nuevos servicios a medida que las necesidades de los clientes evolucionan y las prioridades empresariales cambian.

Productividad del gerente de relaciones

Encabezamiento

Brinde a los administradores de relaciones herramientas para colaborar, personalizar el soporte y agilizar las tareas administrativas.

01 Canales de soporte dedicados

01 Espacio de trabajo de servicio al cliente

01 Administración de casos

01 Herramientas de comunicación digital

01 Recomendaciones de venta cruzada y venta adicional

01 Portal de administración

Características destacadas de la capacidad

Aproveche las capacidades listas para usar que puede combinar y personalizar para crear soluciones de incorporación y originación adaptadas a las industrias y necesidades de sus clientes.

01 Espacio de trabajo del administrador de relaciones

01 Centro de mensajes

01 Administración asistida de dispositivos y usuarios

01 Mensajería segura y uso compartido de documentos

01 Propuestas proactivas

01 Emulación y banca por vídeo

01 Espacio de trabajo de servicio al cliente

01 Comunicación en tiempo real

01 Cronograma de actividad del cliente

01 Notas internas

01 Acceso y permisos de usuario

01 Aprobaciones

Why Backbase

Backbase is the world’s first AI-powered banking platform designed to turn ambitious banks into unstoppable growth engines.

01 Best of suite

Sublínea

Meet your clients’ every need with a unified suite powering all your digital services and channels across all lines of business.

Best of suite

Sublínea

Meet your clients’ every need with a unified suite powering all your digital services and channels across all lines of business.

01 AI-powered platform

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Drive growth with every client interaction with AI-powered recommendations and next-best action suggestions on any channel.

AI-powered platform

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Drive growth with every client interaction with AI-powered recommendations and next-best action suggestions on any channel.

01 Buy and build

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Get to market faster with 400+ customizable capabilities and ModelBank implementations you can tailor to your needs.

Buy and build

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Get to market faster with 400+ customizable capabilities and ModelBank implementations you can tailor to your needs.

01 Proven expertise

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100+ leading financial institutions worldwide trust Backbase to power their digital banking services.

Proven expertise

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