Permita que los gerentes de relaciones presten servicios a más pequeñas empresas
Backbase
Proporcione a los gerentes de relaciones los espacios de trabajo inteligentes y las herramientas de colaboración que les ayuden a brindar un soporte personalizado a gran escala, profundizando las relaciones e impulsando la eficiencia en el segmento de las pequeñas empresas.
Sublínea
Automatice las tareas de administración y proporcione flujos de trabajo eficientes para gestionar las relaciones a escala.
Sublínea
Aproveche el espacio de trabajo unificado e impulsado por la inteligencia artificial para ofrecer información y consejos sobre las mejores acciones a seguir.
Sublínea
Integre la oficina central, central y administrativa con herramientas de colaboración y vistas de los clientes.
Ayude a los clientes a gestionar la complejidad mientras hace crecer su banco
Modernice a su propio ritmo
Backbase ofrece a los bancos comerciales una plataforma unificada y modular para lanzar, escalar y monetizar los servicios de tesorería y pagos digitales. Añada capacidades de alto impacto a sus ofertas actuales y amplíe a su propio ritmo, incorporando nuevos servicios a medida que las necesidades de los clientes evolucionan y las prioridades empresariales cambian.
Productividad del gerente de relaciones
Encabezamiento
Brinde a los administradores de relaciones herramientas para colaborar, personalizar el soporte y agilizar las tareas administrativas.
Canales de soporte dedicados
Espacio de trabajo de servicio al cliente
Administración de casos
Herramientas de comunicación digital
Recomendaciones de venta cruzada y venta adicional
Portal de administración
Características destacadas de la capacidad
Aproveche las capacidades listas para usar que puede combinar y personalizar para crear soluciones de incorporación y originación adaptadas a las industrias y necesidades de sus clientes.
Espacio de trabajo del administrador de relaciones
Centro de mensajes
Administración asistida de dispositivos y usuarios
Mensajería segura y uso compartido de documentos
Propuestas proactivas
Emulación y banca por vídeo
Espacio de trabajo de servicio al cliente
Comunicación en tiempo real
Cronograma de actividad del cliente
Notas internas
Acceso y permisos de usuario
Aprobaciones
Por qué Backbase
Backbase es la primera plataforma bancaria del mundo basada en inteligencia artificial diseñada para convertir a los bancos ambiciosos en motores de crecimiento imparables.
Lo mejor de la suite
Sublínea
Satisfaga todas las necesidades de sus clientes con una suite unificada que impulsa todos sus servicios y canales digitales en todas las líneas de negocio.
Plataforma impulsada por IA
Sublínea
Impulse el crecimiento con cada interacción con los clientes con recomendaciones basadas en inteligencia artificial y sugerencias de las mejores acciones posibles en cualquier canal.
Compra y construye
Sublínea
Llegue al mercado más rápido con más de 400 capacidades personalizables e implementaciones de ModelBank que puede adaptar a sus necesidades.
Experiencia comprobada
Sublínea
Más de 100 instituciones financieras líderes en todo el mundo confían en Backbase para impulsar sus servicios de banca digital.
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¿Está listo para transformar su banco? Descubra cómo la plataforma de Backbase le permite modernizarse más rápido, ofrecer recorridos de cliente sin interrupciones e impulsar un valor duradero.
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