Libérate de una banca única para todos
Backbase
Convierta a los usuarios inactivos en clientes leales con aplicaciones y servicios basados en segmentos basados en inteligencia artificial que brindan experiencias personalizadas y consejos holísticos.
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Convierte tus canales digitales en un motor de crecimiento
Establezca relaciones significativas con los clientes a gran escala con aplicaciones basadas en segmentos que brindan a los clientes servicios personalizados, consejos holísticos basados en inteligencia artificial y la capacidad de conectarse instantáneamente con los empleados del banco para tomar decisiones complejas. Personaliza y reutiliza más de 400 recorridos, capacidades e integraciones componibles para adaptarlos a tus segmentos, productos y procesos únicos y diferenciarte de la competencia.
Convierta la incorporación y la originación de préstamos en una ventaja competitiva
Aumente las conversiones con una incorporación rápida y flexible para cualquier producto y canal. Cree recorridos intuitivos y personalizables para reducir los abandonos y utilice las integraciones integradas para acelerar la verificación. Llegue a nuevas audiencias incorporando estas experiencias fluidas, que permiten todo, desde simples aperturas de cuentas hasta complejas aplicaciones híbridas, dondequiera que se encuentren sus clientes.


Amplíe sus ofertas con herramientas inteligentes de banca digital y finanzas personales
Transforme su aplicación bancaria en un complemento financiero diario mediante el uso de la IA integrada para ofrecer herramientas inteligentes de administración del dinero y asesoramiento personalizado. Impulse la interacción repetida con alertas impulsadas por inteligencia artificial e información en tiempo real que guían a los clientes hacia sus objetivos y muestran oportunidades de venta cruzada relevantes. Genere confianza y fomente hábitos inteligentes con herramientas de presupuestación intuitivas, ahorros y funciones centradas en la familia, como las cuentas compartidas y los controles parentales.


Ayude a los clientes a aumentar su patrimonio y sus resultados
Desbloquee nuevas fuentes de ingresos no relacionadas con intereses añadiendo servicios de inversión digital a sus ofertas bancarias, lo que ayuda a los clientes a convertir los depósitos inactivos en carteras en crecimiento. Atraiga nuevos segmentos de clientes ofreciendo inversiones intuitivas y basadas en objetivos para todos los niveles de experiencia, desde operaciones sin interrupciones hasta asesoramiento automático basado en inteligencia artificial, todo ello en una única plataforma. Esto le permite competir directamente con las fintechs al ofrecer una experiencia atractiva y moderna de creación de riqueza.


Diferencie las experiencias de los clientes con propuestas de valor personalizadas
Vaya más allá de una relación transaccional y de aplicaciones bancarias únicas para todos. Convierta sus canales digitales en un motor de crecimiento ofreciendo experiencias adaptadas a cada segmento, productos personalizados y consejos basados en la IA que fomenten relaciones más profundas y leales con los clientes a gran escala.


Amplíe la tecnología digital con el toque humano, a escala
Ofrezca un servicio diferenciado que aumente la satisfacción y la retención. Atienda a cada segmento de la manera correcta, con un soporte de RM de alta interacción para clientes adinerados, un chat de IA eficiente para los usuarios cotidianos, maximizando el valor y administrando los costos de servicio. Libere al personal trasladando las solicitudes rutinarias a los canales digitales y deje que los clientes elijan cómo interactúan.


La primera plataforma basada en inteligencia artificial para bancos
Encabezamiento
The operating system that turns fragmented banking operations into a Unified Frontline. Customers, employees, and AI agents work as one across digital channels, front office, and operations. It understands, runs, authorizes, and optimizes your frontline. Every system reads from the same source of truth and every action is executed within governed authority.The result is Elastic Operations: banks can scale throughput without scaling headcount.

Why Backbase
Backbase is the world’s first AI-powered banking platform designed to turn ambitious banks into unstoppable growth engines.
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Meet your clients’ every need with a unified suite powering all your digital services and channels across all lines of business.
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100+ leading financial institutions worldwide trust Backbase to power their digital banking services.
Con la confianza de las principales instituciones
Más de 100 instituciones confían en Backbase para modernizar la experiencia de sus clientes y acelerar el crecimiento, con resultados que hablan por sí solos.
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