Profundice las relaciones con los clientes, optimice las operaciones
Backbase
Modernice sus servicios de banca privada de principio a fin y ofrezca experiencias ideales para todas las necesidades de sus clientes.
Replantee el servicio al cliente para un mundo en el que priorice lo digital
Ofrezca servicios y experiencias híbridos de alta calidad que satisfagan todo el espectro de necesidades de los clientes de HNW y Ultra HNW. Desde herramientas de autoservicio intuitivas para la banca y las inversiones diarias hasta espacios de trabajo unificados para un asesoramiento personalizado y personalizado, permiten a los clientes y a los gestores de relaciones gestionar, hacer crecer y optimizar los activos de los clientes de forma colaborativa.
Dé una primera impresión sólida con la incorporación diseñada para clientes de alto valor
Brinde soporte a procesos de incorporación liderados por RM, híbridos y totalmente digitales para personas y entidades complejas. Cree experiencias de clientes potenciales de marca y agilice el cumplimiento con un KYC automatizado y una gestión de casos integrada.
Diferénciese con experiencias digitales personalizadas y de primera calidad
Ofrezca a los clientes una transparencia y un control totales con aplicaciones móviles y web galardonadas que reflejen su marca y su tono de voz. Ofrezca a los clientes una visión holística de su patrimonio, información en tiempo real y herramientas para gestionar relaciones familiares complejas y colaborar con los gerentes de familia.
Capacite a los gerentes de relaciones para que brinden un servicio excepcional
Libere a sus gestores de relaciones de las tareas manuales con espacios de trabajo que simplifican la ejecución diaria y proporcionan una visión completa de los activos, las preferencias y las interacciones pasadas de los clientes. Obtenga recomendaciones basadas en inteligencia artificial y conéctese a información en tiempo real de sistemas internos y fuentes de datos de terceros.
Ofrezca servicios bancarios de primera calidad para todas las necesidades de sus clientes
Optimice los complejos procesos crediticios (incluidas las hipotecas, los préstamos respaldados por inversiones y los sobregiros) con la automatización y la gestión de casos integradas. Brinde servicios a clientes internacionales y de múltiples entidades con estructuras de cuentas y permisos flexibles. Ofrezca a sus clientes visibilidad en tiempo real, alertas inteligentes y autoservicio intuitivo.
Ofrezca propuestas holísticas de gestión patrimonial
Admita una gama completa de enfoques de inversión, lo que permite a los clientes y a los operadores financieros abrir, administrar y colaborar en carteras a través de una experiencia única e intuitiva. Facilite la creación de carteras y el seguimiento de todos los mandatos con información basada en la inteligencia artificial, propuestas oportunas y un descubrimiento de productos personalizado.
La primera plataforma basada en inteligencia artificial para bancos
Encabezamiento
La plataforma Backbase tiene un diseño nativo de la IA: se creó para unificar sistemas y datos, organizar los viajes y ofrecer resultados a escala. Introduce agentes inteligentes que no solo predicen y recomiendan, sino que también actúan de forma autónoma para impulsar mejores resultados bancarios.
Es la forma de convertir las experiencias fragmentadas en un motor inteligente y conectado para el crecimiento.
Encabezamiento
Qué construyen los bancos privados con Backbase
Encabezamiento
Desde la banca diaria hasta la planificación patrimonial a largo plazo, los bancos privados utilizan Backbase para diseñar servicios y experiencias modernos y de alto impacto en cada etapa del ciclo de vida del cliente.
Espacio de trabajo del administrador de relaciones
Viajes de propuestas colaborativas
Agregación de patrimonio y activos
Forex
Descubrimiento de instrumentos seleccionados
Aplicación móvil de banca privada
Por qué Backbase
Backbase es la primera plataforma bancaria del mundo basada en inteligencia artificial diseñada para convertir a los bancos ambiciosos en motores de crecimiento imparables.
Lo mejor de la suite
Sublínea
Satisfaga todas las necesidades de sus clientes con una suite unificada que impulsa todos sus servicios y canales digitales en todas las líneas de negocio.
Plataforma impulsada por IA
Sublínea
Impulse el crecimiento con cada interacción con los clientes con recomendaciones basadas en inteligencia artificial y sugerencias de las mejores acciones posibles en cualquier canal.
Compra y construye
Sublínea
Llegue al mercado más rápido con más de 400 capacidades personalizables e implementaciones de ModelBank que puede adaptar a sus necesidades.
Experiencia comprobada
Sublínea
Más de 100 instituciones financieras líderes en todo el mundo confían en Backbase para impulsar sus servicios de banca digital.
Con la confianza de las principales instituciones
Más de 100 instituciones confían en Backbase para modernizar la experiencia de sus clientes y acelerar el crecimiento, con resultados que hablan por sí solos.
50
Puntuación NPS
Encabezamiento
18 000 millones de libras
en pagos a través de canales digitales en un año
Encabezamiento
Más de 29 000
portafolios en directo en canales digitales
Encabezamiento
Más de 22 000
usuarios de banca privada
Encabezamiento
¿Está listo para llevar la banca privada al siguiente nivel?
Encabezamiento
Programe una conversación con nosotros para analizar sus necesidades específicas y cómo podemos ayudarlo.
Encabezamiento