Approfondisci le relazioni con i clienti, semplifica le operazioni
Backbase
Modernizza i tuoi servizi di private banking end-to-end e offri esperienze impeccabili per ogni esigenza dei tuoi clienti.
Ripensare il servizio clienti per un mondo digitale
Fai ottime prime impressioni con l'onboarding creato per clienti di alto valore
Supporta percorsi di onboarding guidati da RM, ibridi e completamente digitali per individui ed entità complesse. Crea esperienze di prospect personalizzate e semplifica la conformità con KYC automatizzato e gestione integrata dei casi.
Distinguiti con esperienze digitali personalizzate
Offri ai clienti la massima trasparenza e controllo con app mobili e web pluripremiate che riflettono il tuo marchio e il tuo tono di voce. Offri ai clienti una visione olistica del loro patrimonio, approfondimenti in tempo reale e strumenti per gestire relazioni familiari complesse e collaborare con i RM.
Consenti ai relationship manager di fornire un servizio eccezionale
Libera i tuoi relationship manager dalle attività manuali con spazi di lavoro che semplificano l'esecuzione quotidiana e forniscono una visione completa delle risorse, delle preferenze e delle interazioni passate dei clienti. Fornisci consigli basati sull'intelligenza artificiale e connettiti a informazioni in tempo reale su sistemi interni e fonti di dati di terze parti.
Offri servizi bancari premium per ogni esigenza dei tuoi clienti
Semplifica i percorsi di credito complessi, tra cui mutui, prestiti garantiti da investimenti e scoperti di conto corrente, con l'automazione e la gestione dei casi integrate. Servi clienti internazionali e multientità con strutture e autorizzazioni di account flessibili. Offri ai tuoi clienti visibilità in tempo reale, avvisi intelligenti e funzionalità self-service intuitive.
Offrire proposte olistiche di gestione patrimoniale
Supporta una gamma completa di approcci all'investimento, consentendo a clienti e RM di aprire, gestire e collaborare sui portafogli attraverso un'unica esperienza intuitiva. Facilita la creazione e il monitoraggio del portafoglio in tutti i mandati con approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale, proposte tempestive e scoperta personalizzata dei prodotti.
The first AI-native Banking OS
Backbase
The AI-native operating system to coordinate customers, employees, and agents - so every action across digital channels, front office, and operations runs as one.
The operating system that turns fragmented banking operations into a Unified Frontline. Customers, employees, and AI agents work as one across digital channels, front office, and operations. It understands, runs, authorizes, and optimizes your frontline. Every system reads from the same source of truth and every action is executed within governed authority.The result is Elastic Operations: banks can scale throughput without scaling headcount.
Cosa costruiscono le banche private con Backbase
Intestazione
Dalle operazioni bancarie quotidiane alla pianificazione patrimoniale a lungo termine, le banche private utilizzano Backbase per progettare servizi ed esperienze moderni e ad alto impatto in ogni fase del ciclo di vita del cliente.
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Spazio di lavoro del responsabile delle relazioni
Why Backbase
Backbase is the world’s first AI-powered banking platform designed to turn ambitious banks into unstoppable growth engines.
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Best of suite
Subline
Meet your clients’ every need with a unified suite powering all your digital services and channels across all lines of business.
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AI-powered platform
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Drive growth with every client interaction with AI-powered recommendations and next-best action suggestions on any channel.
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Buy and build
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Get to market faster with 400+ customizable capabilities and ModelBank implementations you can tailor to your needs.
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Proven expertise
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100+ leading financial institutions worldwide trust Backbase to power their digital banking services.
Scelto dalle principali istituzioni
Oltre 100 istituzioni si affidano a Backbase per modernizzare l'esperienza dei clienti e accelerare la crescita, con risultati che parlano da soli.
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Punteggio NPS
Intestazione
18 miliardi di sterline
nei pagamenti tramite canali digitali in un anno
Intestazione
Più di 29 mila
portafogli in diretta sui canali digitali
Intestazione
Più di 22 mila
utenti di private banking
Intestazione
Sei pronto a portare il private banking al livello successivo?
Backbase
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