Onboarding del cliente

Migliora le relazioni con l'onboarding digitale dei clienti

Backbase

Soddisfa le aspettative dei clienti sin dalla prima interazione. Con Backbase, puoi accelerare i tempi di investimento e offrire un onboarding personalizzato in ogni segmento patrimoniale.

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Vantaggi

Percorsi di progettazione che soddisfano le aspettative dei clienti moderni

Semplifica le principali fasi di onboarding e riduci gli invii NIGO
Guida i clienti attraverso KYC, valutazioni di idoneità e configurazione dell'account in un'esperienza semplificata e ottimizzata per dispositivi mobili per ridurre gli invii NIGO (Not In Good Order) e i tempi di immissione dei dati dei clienti.
Servi diversi segmenti patrimoniali ed espandi la portata del mercato
Semplifica l'onboarding per diversi segmenti di clienti e modelli di servizio, inclusi quelli di sola esecuzione, consultivi e discrezionali. Automatizza l'assegnazione dei clienti ai consulenti in base al segmento, all'AUM o all'esperienza.
Riduci i tempi di investimento con automazione e trasparenza
Consenti una rapida apertura dell'account; mantieni i clienti informati e le operazioni conformi con approvazioni automatiche, monitoraggio dello stato in tempo reale e verifica ottimizzata dei documenti.
Aumenta la produttività dei consulenti, aumentando i tassi di conversione e la fidelizzazione dei clienti
Scala i servizi di consulenza con approfondimenti, avvisi e strumenti in-journey basati sull'intelligenza artificiale in tempo reale per supportare i clienti nei momenti chiave e promuovere, in ultima analisi, relazioni più redditizie.

Modernizza al tuo ritmo

Backbase offre alle società di gestione patrimoniale una piattaforma unificata e modulare per lanciare, scalare e monetizzare i servizi digitali. Aggiungi prodotti e funzionalità ad alto impatto alle tue offerte esistenti ed espandi al tuo ritmo, aggiungendo nuovi servizi man mano che le esigenze dei clienti si evolvono e le priorità aziendali cambiano.

Onboarding del cliente

Intestazione

Consenti ai consulenti di guidare i clienti nell'onboarding o di collaborare in tempo reale su tutti i canali.

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Caratteristiche principali delle funzionalità

Sfrutta le funzionalità pronte all'uso che puoi combinare e personalizzare per creare percorsi di onboarding su misura per le esigenze del tuo cliente.

Perché Backbase

Backbase è la prima piattaforma bancaria al mondo basata sull'intelligenza artificiale progettata per trasformare banche ambiziose in motori di crescita inarrestabili.

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Sei pronto a trasformare la tua banca? Scopri come la piattaforma di Backbase ti consente di modernizzarti più velocemente, offrire ai clienti percorsi senza interruzioni e generare valore duraturo.

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