Produttività del responsabile delle relazioni

Consenti ai relationship manager di servire più piccole imprese

Backbase

Fornisci ai relationship manager gli spazi di lavoro intelligenti e gli strumenti collaborativi che li aiutino a fornire supporto personalizzato su larga scala, approfondendo le relazioni e promuovendo l'efficienza nel segmento delle piccole imprese.

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Subline

Automatizza le attività amministrative e fornisci flussi di lavoro efficienti per gestire le relazioni su larga scala.

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Automatizza le attività amministrative e fornisci flussi di lavoro efficienti per gestire le relazioni su larga scala.

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Subline

Sfrutta uno spazio di lavoro unificato e basato sull'intelligenza artificiale per fornire approfondimenti e consigli sulle migliori azioni successive.

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Sfrutta uno spazio di lavoro unificato e basato sull'intelligenza artificiale per fornire approfondimenti e consigli sulle migliori azioni successive.

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Subline

Integra front, middle office e back office con strumenti di collaborazione e visualizzazioni dei clienti.

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Integra front, middle office e back office con strumenti di collaborazione e visualizzazioni dei clienti.

Vantaggi

Aiuta i clienti a gestire la complessità e allo stesso tempo far crescere la tua banca

Sblocca flussi di entrate ad alto margine

Promuovi entrate prevedibili offrendo servizi di pagamento e tesoreria completamente digitali. Monetizza facilmente offerte come FX e strumenti di liquidità per aumentare i proventi diversi dagli interessi e aumentare i profitti.

Migliorare l'efficienza e la redditività

Automatizza e digitalizza i principali processi di pagamento e tesoreria per ridurre il lavoro manuale, ridurre i costi operativi e migliorare i rapporti di efficienza.

Migliorare l'esperienza del cliente

Offri esperienze di pagamento e tesoreria intuitive e integrate aiutando i clienti a prendere decisioni finanziarie informate. Offri visibilità in tempo reale, approvazioni semplificate e approfondimenti personalizzati che rafforzano le relazioni con i clienti e aumentano la fedeltà.

Ampliare la portata del servizio

Integra ERP, fatturazione e altri sistemi interni nei servizi di pagamento e tesoreria dei tuoi clienti per incorporarli nelle loro operazioni quotidiane.

Modernizza al tuo ritmo

Backbase offre alle banche commerciali una piattaforma unificata e modulare per lanciare, scalare e monetizzare i servizi di pagamento digitale e di tesoreria. Aggiungi funzionalità ad alto impatto alle tue offerte esistenti ed espandi al tuo ritmo, aggiungendo nuovi servizi man mano che le esigenze dei clienti si evolvono e le priorità aziendali cambiano.

Produttività del responsabile delle relazioni

Intestazione

Fornisci ai relationship manager gli strumenti per collaborare, personalizzare il supporto e semplificare le attività amministrative.

01 Canali di supporto dedicati

01 Spazio di lavoro del servizio clienti

01 Gestione dei casi

01 Strumenti di comunicazione digitale

01 Raccomandazioni di cross-selling e upsell

01 Portale di amministrazione

Caratteristiche principali delle funzionalità

Sfrutta le funzionalità pronte all'uso che puoi combinare e personalizzare per creare soluzioni di onboarding e origination su misura per i settori e le esigenze dei tuoi clienti.

01 Spazio di lavoro del responsabile delle relazioni

01 Centro messaggi

01 Gestione assistita dei dispositivi e degli utenti

01 Messaggistica sicura e condivisione di documenti

01 Proposte proattive

01 Emulazione e video banking

01 Spazio di lavoro del servizio clienti

01 Comunicazione in tempo reale

01 Cronologia delle attività dei clienti

01 Note interne

01 Accesso utente e autorizzazioni

01 Approvazioni

Why Backbase

Backbase is the world’s first AI-powered banking platform designed to turn ambitious banks into unstoppable growth engines.

01 Best of suite

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Meet your clients’ every need with a unified suite powering all your digital services and channels across all lines of business.

Best of suite

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Meet your clients’ every need with a unified suite powering all your digital services and channels across all lines of business.

01 AI-powered platform

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Drive growth with every client interaction with AI-powered recommendations and next-best action suggestions on any channel.

AI-powered platform

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Drive growth with every client interaction with AI-powered recommendations and next-best action suggestions on any channel.

01 Buy and build

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Get to market faster with 400+ customizable capabilities and ModelBank implementations you can tailor to your needs.

Buy and build

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01 Proven expertise

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100+ leading financial institutions worldwide trust Backbase to power their digital banking services.

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