Consenti ai relationship manager di servire più piccole imprese
Backbase
Fornisci ai relationship manager gli spazi di lavoro intelligenti e gli strumenti collaborativi che li aiutino a fornire supporto personalizzato su larga scala, approfondendo le relazioni e promuovendo l'efficienza nel segmento delle piccole imprese.
Subline
Automatizza le attività amministrative e fornisci flussi di lavoro efficienti per gestire le relazioni su larga scala.
Subline
Sfrutta uno spazio di lavoro unificato e basato sull'intelligenza artificiale per fornire approfondimenti e consigli sulle migliori azioni successive.
Subline
Integra front, middle office e back office con strumenti di collaborazione e visualizzazioni dei clienti.
Aiuta i clienti a gestire la complessità e allo stesso tempo far crescere la tua banca
Modernizza al tuo ritmo
Backbase offre alle banche commerciali una piattaforma unificata e modulare per lanciare, scalare e monetizzare i servizi di pagamento digitale e di tesoreria. Aggiungi funzionalità ad alto impatto alle tue offerte esistenti ed espandi al tuo ritmo, aggiungendo nuovi servizi man mano che le esigenze dei clienti si evolvono e le priorità aziendali cambiano.
Produttività del responsabile delle relazioni
Intestazione
Fornisci ai relationship manager gli strumenti per collaborare, personalizzare il supporto e semplificare le attività amministrative.
Canali di supporto dedicati
Spazio di lavoro del servizio clienti
Gestione dei casi
Strumenti di comunicazione digitale
Raccomandazioni di cross-selling e upsell
Portale di amministrazione
Caratteristiche principali delle funzionalità
Sfrutta le funzionalità pronte all'uso che puoi combinare e personalizzare per creare soluzioni di onboarding e origination su misura per i settori e le esigenze dei tuoi clienti.
Spazio di lavoro del responsabile delle relazioni
Centro messaggi
Gestione assistita dei dispositivi e degli utenti
Messaggistica sicura e condivisione di documenti
Proposte proattive
Emulazione e video banking
Spazio di lavoro del servizio clienti
Comunicazione in tempo reale
Cronologia delle attività dei clienti
Note interne
Accesso utente e autorizzazioni
Approvazioni
Perché Backbase
Backbase è la prima piattaforma bancaria al mondo basata sull'intelligenza artificiale progettata per trasformare banche ambiziose in motori di crescita inarrestabili.
Il meglio della suite
Subline
Soddisfa ogni esigenza dei tuoi clienti con una suite unificata che alimenta tutti i tuoi servizi e canali digitali in tutte le linee di business.
Piattaforma basata sull'intelligenza artificiale
Subline
Promuovi la crescita con ogni interazione con i clienti con consigli basati sull'intelligenza artificiale e suggerimenti sulle migliori azioni successive su qualsiasi canale.
Compra e costruisci
Subline
Raggiungi il mercato più velocemente con oltre 400 funzionalità personalizzabili e implementazioni ModelBank che puoi personalizzare in base alle tue esigenze.
Comprovata esperienza
Subline
Oltre 100 importanti istituzioni finanziarie in tutto il mondo si affidano a Backbase per potenziare i propri servizi bancari digitali.
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