Dall’app bancaria al compagno finanziario di ogni giorno.
Dall’app bancaria al compagno finanziario di ogni giorno.
Offri ai clienti un’unica piattaforma intuitiva per gestire il denaro, trasferire fondi, controllare le carte, scoprire prodotti e ricevere assistenza—su mobile e web. Costruita su una base evergreen che la tua banca può migliorare di continuo.
Dai ai clienti più motivi per scegliere la tua banca ogni giorno.
Dai ai clienti più motivi per scegliere la tua banca ogni giorno.
Offri un’esperienza coerente, costruita attorno alle esigenze dei tuoi clienti e non all’organizzazione della tua banca. Dall’operatività quotidiana e le finanze familiari agli investimenti e alla pianificazione finanziaria, e oltre.
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Rendi più facile capire le finanze di ogni giorno.
Riunisci saldi, movimenti recenti e pagamenti ricorrenti in un’unica vista chiara, così i clienti vedono cosa è successo e cosa li aspetta.
- Panoramica di conti e saldi
- Movimenti recenti, in arrivo e abbonamenti
- Quadro chiaro dei pagamenti ricorrenti
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Rendi semplice il prossimo pagamento.
Aiuta i clienti a scegliere un beneficiario, verificare l’importo e confermare un pagamento sapendo con chiarezza cosa stanno autorizzando.
- Scelta del beneficiario
- Verifica prima della conferma
- Esito del pagamento e saldo aggiornato
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Metti a portata di mano i controlli quotidiani della carta.
Permetti ai clienti di controllare le spese con carta, bloccare temporaneamente una carta smarrita e regolare i controlli quotidiani dallo stesso punto.
- Saldo disponibile e spese con carta
- Blocco e sblocco
- Limiti di spesa e controlli sui pagamenti
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Aiuta i clienti a trovare il loro prossimo passo con la tua banca.
Porta prodotti e piani bancari nell’esperienza quotidiana, con vantaggi chiari e un riepilogo dei costi prima che i clienti scelgano.
- Scoperta di prodotti e piani
- Vantaggi e confronto tra piani
- Riepilogo di prezzo e fatturazione
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Semplifica la gestione delle finanze condivise.
Offri ai nuclei familiari una visione chiara di conti e membri, con ruoli individuali e saldi dei figli accanto alle esigenze economiche quotidiane della famiglia.
- Panoramica del nucleo familiare e dei membri
- Titolare, cointestatario e stato degli inviti
- Saldi e paghette dei figli
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Collega la banca di tutti i giorni agli obiettivi di lungo periodo.
Porta la pianificazione di liquidità e investimenti nell’esperienza bancaria, aiutando i clienti a esplorare come diverse allocazioni potrebbero sostenere i loro obiettivi.
- Quadro di liquidità e investimenti
- Allocazione e proiezioni indicative
- Un accesso al supporto del consulente
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Trasforma la consapevolezza delle spese in un’abitudine al risparmio.
Aiuta i clienti a capire i loro impegni ricorrenti, vedere quanto possono spendere e mettere da parte denaro per ciò che conta per loro.
- Spese e impegni in arrivo
- Importo disponibile da spendere
- Salvadanai, obiettivi e arrotondamenti
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Offri assistenza proprio dove serve.
Offri ai clienti un modo chiaro per fare domande su un conto o un pagamento e parlare con una persona quando serve più aiuto.
- Accesso all’assistenza in-app
- Domande su conti e pagamenti
- Un percorso chiaro verso l’assistenza umana
Adattata per segmento, coerente nel core.
Adattata per segmento, coerente nel core.
Offri esperienze mirate in base al cliente senza moltiplicare piattaforme, operatività o percorsi di aggiornamento.
Retail banking
Semplifica la gestione quotidiana del denaro.
Conti, pagamenti, carte, risparmi e assistenza in un’unica esperienza familiare.
Banking per PMI
Dai alle imprese il pieno controllo della liquidità.
Conti business, pagamenti, carte, fatture e approvazioni semplici in un unico posto.
Corporate banking
Semplifica la complessità senza perdere il controllo.
Visibilità multi-entità, autorizzazioni e flussi di pagamento avanzati per le organizzazioni più grandi.
Wealth management
Unisci la comodità del digitale alla consulenza umana.
Portafogli, liquidità, documenti protetti e interazioni con il consulente in un’unica esperienza di relazione.
Private banking
Mantieni personali anche le relazioni patrimoniali più complesse.
Patrimonio familiare, strutture di proprietà complesse e accesso diretto a un relationship manager in un’unica esperienza connessa.
La tua app bancaria, su misura per ogni segmento di clientela.
La tua app bancaria, su misura per ogni segmento di clientela.
Un’unica piattaforma adattiva offre percorsi, prodotti, servizi e vantaggi specifici per i target della tua banca.
Scopri una proposta per ogni fase della vita.
Una banca che aiuta l’indipendenza a partire con il piede giusto.
Una banca che aiuta l’indipendenza a partire con il piede giusto.
Riunisci conto spese, pagamenti semplici, controlli della carta di debito e salvadanai per la vita da studente.
- Conto spese e carta di debito
- Pagamenti e controlli della carta
- Salvadanai e risparmio regolare
Un unico posto per organizzare le finanze di famiglia.
Un unico posto per organizzare le finanze di famiglia.
Riunisci spese comuni, saldi dei figli, paghette ricorrenti e risparmi condivisi in un’unica vista per la famiglia.
- Conto cointestato e panoramica familiare
- Paghette ricorrenti e una tantum
- Salvadanai condivisi e controlli della carta
Trasforma la liquidità di tutti i giorni in valore nel lungo periodo.
Trasforma la liquidità di tutti i giorni in valore nel lungo periodo.
Riunisci conti di investimento, liquidità disponibile, versamenti ricorrenti e un’allocazione adatta ai tuoi obiettivi.
- Conti di investimento e liquidità disponibile
- Versamenti iniziali e mensili
- Allocazione visiva e verifica del piano
Una banca semplice e completa per la vita di tutti i giorni.
Una banca semplice e completa per la vita di tutti i giorni.
Metti saldi, pagamenti, carte, risparmi e assistenza dove i clienti si aspettano di trovarli.
- Quadro chiaro delle finanze
- Pagamenti rapidi e controlli della carta
- Prodotti e assistenza nel contesto giusto
Tieni sotto controllo la liquidità. Fai andare avanti l’attività.
Tieni sotto controllo la liquidità. Fai andare avanti l’attività.
Riunisci saldi aziendali, pagamenti ai fornitori, controlli della carta e un salvadanaio per le tasse in un’unica vista bancaria quotidiana.
- Conto aziendale e movimenti
- Pagamenti ai fornitori con verifica
- Controlli della carta e salvadanaio per le tasse
Pronta al lancio. Progettata per la personalizzazione.Costruita per il futuro della banca.
Collega le esigenze dei clienti alle persone, ai sistemi e alle azioni necessari per soddisfarle. Metti l’AI al lavoro con competenza bancaria e un controllo chiaro.
01
Ciclo di vita completo dell’utente
Parti da esperienze bancarie collaudate, invece di ripartire ogni volta da un foglio bianco.
02
Connessa a tutti i sistemi
Coordina i percorsi tra core, pagamenti, carte, CRM e servizi specialistici.
03
La tua banca, il tuo brand
Adatta l’esperienza al tuo brand, ai tuoi mercati e alla segmentazione dei clienti senza duplicare sforzi o tecnologia.
04
Rilasci evergreen
Rilascia nuove funzionalità in modo continuo, senza aspettare l’ennesima costosa ricostruzione del sistema.
Più clienti attivi. Relazioni più solide.Rilasci più rapidi.
Acquisizione, adozione, efficienza—numeri reali di produzione dalle banche che oggi usano Backbase.
“Collaborare con Backbase ci permette di offrire alla nostra clientela un’esperienza digitale superiore in modo economicamente efficiente.”
“Backbase ci ha dato esattamente ciò di cui avevamo bisogno: controllo, flessibilità e una base affidabile su cui crescere.”
“La piattaforma è solida fin da subito e abbastanza flessibile da poterla adattare al nostro business.”
“Con Backbase stiamo modernizzando la nostra piattaforma restando fedeli alle esigenze in evoluzione dei nostri clienti e alle specificità del mercato canadese.”
Backbase nominata Leader nel Forrester Wave™: Digital Banking Engagement Platforms, Q2 2026—l’unico “Customer Favorite” tra 11 vendor.
Le banche che si sono mosse per prime stanno ampliando il loro vantaggio.Scopri come ci sono riuscite.
Cosa chiedono i leader del settore bancario prima di modernizzarsi.
No. Puoi mantenere i tuoi sistemi di core banking e collegare Online & Mobile Banking ai sistemi di pagamento, carte e clienti che già utilizzi. Il lavoro di integrazione dipende dalla tua configurazione attuale.
No. Online e mobile banking condividono una base comune. Puoi riutilizzare percorsi e integrazioni, adattando ogni esperienza al modo in cui i clienti usano lo smartphone o il browser.
Sì. Puoi personalizzare prodotti, percorsi, contenuti e vantaggi per gruppi come studenti, famiglie e investitori. Così rispondi a esigenze diverse senza sviluppare e gestire un’app separata per ogni gruppo.
Sì. Puoi riutilizzare una base comune offrendo a ogni linea di business i percorsi e le autorizzazioni di accesso di cui hanno bisogno i suoi clienti. L’approvazione di un pagamento aziendale e un bonifico retail possono avere ciascuno l’esperienza più adatta.
I clienti possono passare dal self-service all’aiuto di un dipendente. Collegando Online & Mobile Banking a Employee Workspaces, i tuoi team vedono le informazioni rilevanti sul cliente e sul percorso, e possono intervenire proprio dove il cliente ha bisogno di aiuto.
Pianifica il passaggio per fasi. Individua i sistemi e i percorsi coinvolti, testa ogni rilascio e verificane le prestazioni prima di estendere il rollout. Concorda il piano di migrazione in base alle esigenze di servizio e operative della tua banca.
Parti dai requisiti della tua banca in materia di accesso dei clienti, protezione dei dati e continuità del servizio. Esamina la configurazione proposta e la documentazione a supporto con i tuoi team di sicurezza e rischio. Verifica quali certificazioni e garanzie si applicano ai servizi che scegli.
Cosa deve migliorare ora la tua banca?
Agentic Banking
Agentic Banking in azione
Dacci 90 giorniper rendere operativo un caso d’uso AI strategico.
Portaci il caso d’uso AI che il tuo board vuole in produzione. Lo trasformeremo in una funzionalità di produzione controllata—collegata ai tuoi sistemi, operativa entro i limiti di autorità definiti dalla banca e misurata rispetto a un risultato di business.
Giorni 1–30
Impegno
Giorni 31–60
Sviluppo
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Lancio
Fai della banca di tutti i giorniil tuo vantaggio competitivo.
Scopri l’esperienza mobile e web, le proposte su misura e il percorso di migrazione per la tua banca.