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Servizi di Identity & Entitlements

Riduci i rischi e le frodi gestendo in modo sicuro e senza soluzione di continuità le identità digitali e i diritti di accesso dei tuoi utenti finali su tutti i canali bancari digitali, senza compromettere l'esperienza dell'utente.

Identity Access Mgmt Header image

Progettati per le banche, sicuri di default

Proteggi i dati dei clienti e soddisfa la conformità alle normative, come la PSD2, con una soluzione centralizzata per l'autenticazione, l'autorizzazione e i diritti nell'intero ciclo di vita del cliente. Con Backbase, è possibile garantire la massima sicurezza offrendo al contempo un'esperienza utente senza attriti su tutti i canali digitali, dall'onboarding al banking quotidiano, dall'up-and-cross selling all'offboarding.

Accedi senza password

Entra in una nuova era di autenticazione

Offri ai tuoi clienti una sicurezza senza alcuna interruzione, eliminando le password con il modello di autenticazione più sicuro del settore. Elimina la necessità di autenticazioni fragili come OTP, nomi utente, password e SMS/email poco sicuri. Implementa le tue applicazioni bancarie completamente basate sullo standard FIDO UAF, conformi allo standard SCA (regolamento PSD2 RTS) e in grado di supportare l'autenticazione sia in-band che out-of-band.

Identity Access Mgmt Password free experiences

Garantisci la conformità end-to-end

Garantisci l'aderenza alle più recenti normative bancarie (FIDO, SCA, PSD2)

Assumi il pieno controllo dell'applicazione delle policy e delle normative nei tuoi sistemi bancari per ridurre i rischi associati alle frodi di identità, al riciclaggio di denaro e altro ancora. Infondi fiducia nelle vostre operazioni bancarie con percorsi di autenticazione FIDO e di firma delle transazioni. Facilita la conformità con la Strong Customer Authentication (SCA), il Dynamic Linking (PSD2) per garantire transazioni sicure e conformi alle normative.

Identity Access Mgmt latest banking regulations

Entitlements di livello bancario

Ecco il motore per i diritti più potente del settore

Rivoluziona la gestione dei diritti, offrendo agli utenti finali il pieno controllo sulle complesse regole relative a diritti, accessi, limiti e approvazioni. Con la nostra soluzione robusta e flessibile, puoi monitorare e personalizzare i tuoi diritti in tempo reale, affrontando con facilità scenari complessi come la procura, il controllo parentale, i conti congiunti e varie situazioni aziendali bancarie.

Identity Access Mgmt Take full control

Controllo d’accessi dettagliato, limiti e approvazioni

Assumi il pieno controllo dei tuoi journeys, anche in scenari complessi

Gestisci con facilità il controllo d'accesso, i limiti e le approvazioni su tutte le capacità della piattaforma sia per l'utente finale che per i dipendenti dell'ufficio, sia frontale che centrale. E tutto ciò può essere realizzato da un’unica, potente dashboard amministrativa centrale.

Identity Access Mgmt Fine grained Access Control

Accurati tracciamenti Audit

Tracciabilità completa che fa felici le autorità di regolamentazione

La complessa gestione delle identità, degli accessi - e dei diritti - grava sulle banche con responsabilità di tracciamenti Audit in tutto il loro stack tecnologico. Sfrutta una potente piattaforma con interazioni sicure e parametri di controllo degli accessi integrati, rendendo i tuoi record completamente verificabili, ricercabili ed esportabili per una visibilità totale.

Identity Access Mgmt Audit Trails

Gestione unificata dell'identità

Un'unica identità, pienamente conforme alle normative

Gestisci le identità degli utenti durante tutto il loro ciclo di vita, dal prospecting e onboarding alle transazioni quotidiane. La nostra piattaforma supporta la Strong Customer Authentication (SCA), la firma delle transazioni e l'assistenza autonoma o assistita.

Grazie a funzioni quali il provisioning e il deprovisioning degli utenti, il controllo degli accessi basato sui ruoli e le revisioni periodiche degli accessi, è possibile garantire privilegi adeguati agli utenti e disattivare gli account inattivi.

Identity Access Mgmt Support identities

Prosegui velocemente con i blocchi di sicurezza pre-integrati

Risparmia tempo e fatica con soluzioni preesistenti

Oltre alle nostre funzionalità, puoi adottare journey precostituiti su web e mobile (iOS / Android) per interagire più velocemente con i tuoi clienti e dipendenti. I journey precostituiti per l'autenticazione, la firma delle transazioni e la gestione dei dispositivi, tra gli altri, ti danno la velocità e lo slancio per un lancio più rapido. Preferisci la personalizzazione? I nostri SDK Web/Mobile consentono a qualsiasi sviluppatore di creare e velocizzare sulla nostra piattaforma.

Identity Access Mgmt Fast with pre integrated security

Semplifica il self-service

Migliora l'esperienza dei clienti, riduci i costi

Dai ai tuoi clienti la possibilità di fare self-service, dalla gestione dei diritti all'iscrizione dei dispositivi, alla reimpostazione delle password e dei PIN. Riducendo il ricorso all'help desk, puoi ridurre al minimo i costi di assistenza, migliorando al contempo l'esperienza del cliente.

Identity Access Mgmt seamless self servicing
Panoramica

Funzionalità

Strong Customer Authentication

Proteggi i dati dei tuoi clienti portando l'autenticazione a un livello superiore. Genera codici di autenticazione unici attraverso almeno due fattori indipendenti e una combinazione di possesso, ereditarietà e conoscenza. Sblocca i riconoscimenti biometrici su tutti i canali digitali con la registrazione del dispositivo per la rigenerazione della chiave pubblica.

Controllo degli accessi ed Entitlements

Controllo degli accessi dettagliati, altamente configurabili, flusso di lavoro di approvazione e gestione dei limiti.

Dai ai tuoi clienti e ai dipendenti della banca la possibilità di amministrare le autorizzazioni degli utenti per la gestione dei contratti di servizio, la creazione di profili utente, l'impostazione di limiti, la gestione delle approvazioni e altro ancora.

Firma delle transazioni

Proteggi i tuoi utenti da transazioni non autorizzate e dal non-ripudio. Utilizza percorsi di firma di traduzione basati su FIDO, conformi alla PSD2 RTS, e un'autenticazione integrata tramite una one-time password (OTP) inviata via SMS/email. La funzionalità di collegamento dinamico memorizza le transazioni e le firme insieme attraverso record di conferma verificati.

Impersonificazione

Porta l'assistenza ai clienti a un livello superiore, consentendo ai tuoi dipendenti di agire per conto dei clienti in scenari digitali o in filiale. I service agent privilegiati possono assumere temporaneamente l'identità dei clienti nelle loro applicazioni di digital banking per eseguire azioni complesse e soddisfare rapidamente le richieste.

Gestione dei dispositivi

Consenti ai tuoi clienti di registrare in modo sicuro i propri dispositivi per il mobile banking e l'autenticazione basata su FIDO. Collega utenti, dispositivi e chiavi di firma unici da utilizzare per l'autenticazione dei canali web e mobili. Firma e approva i pagamenti avviati tramite applicazioni web, mobili e canali PSD2/Open Banking (di terzi).

Federazione

Riutilizza qualsiasi database di utenti o directory di utenti esistente per essere completamente integrato con la piattaforma. I nostri protocolli di federazione si sincronizzano e coesistono con i tuoi sistemi esistenti attraverso un adattatore LDAP/AD integrato o, in caso di directory utente personalizzate, attraverso un adattatore sviluppato su misura.

I nostri standard

Altre funzionalità della piattaforma

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Servizi digital banking

Fornisci rapidamente valore attraverso una piattaforma matura e consolidata.

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Servizi di assistenza alle persone

Offri un'assistenza continua, sicura e personalizzata attraverso tutti i punti di contatto.

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Servizi di integrazione

Dai vita a esperienze digitali all'avanguardia con collegamenti precostituiti e sviluppati.

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