Tessuto Backbase Intelligence
Backbase
L'intelligenza artificiale ridefinirà ogni aspetto dei servizi finanziari, dall'esperienza del cliente alle operazioni interne. Con Backbase Intelligence, le banche sfruttano tutte le potenzialità dell'intelligenza artificiale e dei dati per aumentare la produttività, ridurre i costi operativi e offrire percorsi più intelligenti e fluidi su tutta la linea. Integrata in modo nativo nella nostra piattaforma, l'intelligenza è il motore che aiuta le banche ad accelerare la loro roadmap di intelligenza artificiale e a trasformare l'ambizione in esecuzione.
Passa da processi lenti e manuali a flussi di lavoro intelligenti
Il Backbase Intelligence Fabric consente alle banche di sbloccare efficienze operative inedite nel middle office e nel back office, offrendo al contempo un'esperienza cliente premium e personalizzata su larga scala. Crea flussi di lavoro intelligenti e soluzioni multiagente con la precisione del codice o la velocità del drag-n-drop. L'integrazione dell'intelligenza artificiale nelle operazioni bancarie non è solo un aggiornamento tecnologico: è un cambiamento fondamentale nel modo in cui le banche operano e prosperano in un futuro nativo dell'intelligenza artificiale.
IA agentica
Modernizza il settore bancario implementando agenti di intelligenza artificiale che automatizzano le attività ripetitive e rivoluzionano i flussi di lavoro complessi e i percorsi dei clienti. Usa Backbase come trampolino di lancio per implementare flussi di lavoro Agentic AI che sbloccano efficienze operative invisibili e accelerano la crescita dei ricavi.
Servizi di intelligenza artificiale ibrida
Accelera il time-to-value con funzionalità AI pronte per l'azienda integrate nella Backbase Banking Platform. Combinando l'intelligenza artificiale predittiva per decisioni intelligenti con l'intelligenza artificiale generativa per contenuti e interazioni dinamici, le banche possono ottenere risultati più intelligenti e rapidi. Con modelli pronti all'uso, approfondimenti in tempo reale e orchestrazione flessibile, i dati diventano azioni, migliorando così il servizio, accelerando l'esecuzione e generando risultati in ogni percorso.
Fondazione dei dati
Sfrutta Backbase per una base di dati unificata e pronta per l'intelligenza artificiale. Connetti, gestisci e attiva i dati della tua banca con un'architettura moderna e sicura progettata per i servizi finanziari. Backbase consolida i dati provenienti da sistemi, canali e partner fintech principali in un'unica piattaforma pronta per approfondimenti in tempo reale, analisi avanzate ed esperienze basate sull'intelligenza artificiale. Dall'automazione intelligente alla conformità normativa, getta le basi dei dati che alimentano la tua prossima generazione di crescita.
Promuovi un coinvolgimento intelligente dei clienti e una crescita sostenibile
Attiva i dati dei clienti per fornire consigli tempestivi e contestuali e consigli personalizzati sui prodotti in ogni percorso e punto di contatto. Le informazioni basate sull'intelligenza artificiale consentono un onboarding più intelligente, strategie di cross-selling e up-sell precise e un servizio coerente e proattivo. Diventando un partner quotidiano nella vita finanziaria dei clienti, le banche possono approfondire le relazioni, massimizzare la quota di portafoglio ed estendere il valore della vita del cliente, senza aggiungere complessità.
~ 33%
potenziale incremento dell'efficienza e della produttività derivante dall'adozione dell'IA
Intestazione
+600
aumento dei ricavi dei punti base (BPS) quando l'IA supporta il personale bancario a contatto con i clienti
Intestazione
1/3
di tutto il lavoro bancario è altamente automatizzabile
Intestazione
66%
delle banche che hanno implementato l'IA hanno ottenuto risparmi sui costi
Intestazione
Funzionalità
Statistiche Lakehouse
Subline
Backbase sfrutta Microsoft Fabric per potenziare un'architettura Data Lakehouse unificata. Ciò consente di raccogliere e strutturare i dati da tutta la piattaforma per report, analisi e casi d'uso AI/ML, il tutto da un ambiente centralizzato e scalabile.
Ingestione dei dati
Subline
Riunisci facilmente i dati per l'analisi con modelli di inserimento predefiniti e configurazione senza codice. Microsoft Fabric Data Flows semplifica la logica di trasformazione, aiutando i team a gestire l'inserimento con velocità e precisione.
ARIA E ML
Subline
Sfrutta i tuoi dati per informazioni e automazione più intelligenti. Con AutoML e il cloud di dati di Azure, Backbase consente la sperimentazione, l'addestramento dei modelli e lo sviluppo più rapido di esperienze bancarie intelligenti.
analitica
Subline
Usa Microsoft Fabric per esplorare, trasformare e preparare i dati per l'analisi. Gli ingegneri dei dati ottengono un modo semplificato per abilitare la business intelligence, l'apprendimento automatico e il processo decisionale operativo.
Segnalazione BI
Subline
Connetti strumenti di BI come Power BI o Tableau direttamente a Data Lakehouse. Usa gli acceleratori di dashboard o i tuoi strumenti per sbloccare report in tempo reale e supportare decisioni basate sui dati su larga scala.
Anonimizzazione
Subline
Proteggi la privacy dei dati con Microsoft Purview. Definisci, elabora e rendi anonimi i dati dei clienti per un uso sicuro nei report e nelle analisi, garantendo la conformità senza compromettere le informazioni.
Analisi in tempo reale
Subline
Tieni traccia del comportamento dei clienti in tempo reale, dalle visualizzazioni dello schermo alle interazioni e agli arresti anomali. Combina dashboard in tempo reale con report storici per una visione completa delle tendenze di coinvolgimento.
Segmentazione
Subline
Segmenta gli utenti in base agli attributi del profilo o ai dati comportamentali provenienti da qualsiasi fonte connessa. Ciò consente esperienze ipermirate su tutta la piattaforma Backbase per una maggiore pertinenza.
Scienza dei dati
Subline
Offri ai tuoi data scientist l'accesso aperto a Data Lakehouse. Usa strumenti familiari come i notebook Spark per eseguire esperimenti, sviluppare modelli ed estrarre valore dai dati a livello aziendale.
Metti l'intelligenza al lavoro
Backbase
Scopri come attivare l'IA nei percorsi, nelle operazioni e nella crescita dei clienti.
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