Los clientes de hoy en día exigen que las instituciones financieras generen ofertas centradas en sus necesidades. Y como el compromiso con el cliente y el servicio van de la mano, los bancos deben asegurarse de que su tecnología e infraestructura están preparadas para apoyar tanto a los clientes como a los empleados.

Por eso hemos unido la mejor tecnología de la Engagement Banking Platform de Backbase con Microsoft Cloud for Financial Services, para ofrecer una experiencia óptima a los empleados de banco y a sus clientes.

En esta demostración de 30 minutos, conocerá a fondo nuestra colaboración y descubrirá cómo hemos hecho realidad nuestra visión común. Colocándose en el lugar de los clientes y empleados de un banco para entender mejor su experiencia y necesidades, comprendiendo cómo los empleados pueden resolver los problemas de los clientes y, al mismo tiempo, realizar ventas cruzadas.

Tenga en cuenta que este seminario web es en inglés.