Reporte

El Engagement Banking en América Latina 2025

21 January 2025
21 January 2025
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¿Sabes cómo han evolucionado las expectativas de los clientes de banca digital?

La banca en América Latina está experimentando una profunda transformación impulsada por la digitalización y la inclusión financiera. La creciente demanda de soluciones digitales ágiles y seguras está intensificando la competencia entre los bancos tradicionales y las fintechs. Con el auge de los neobancos y las innovaciones fintech, los bancos tradicionales enfrentan una presión cada vez mayor para adaptarse o correr el riesgo de perder participación de mercado.

Las nuevas generaciones, especialmente los Millennials y la Generación Z, lideran este cambio al mostrar una marcada preferencia por la banca digital sobre los métodos tradicionales.

¿Estás listo para la revolución bancaria?

En esta investigación descubrirás:

  • El futuro de la banca en América Latina
  • Los cambios en las dinámicas de los consumidores
  • Los desafíos en el panorama financiero digital
  • La evolución digital en inversiones y préstamos
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Esta investigación revela que:

A medida que los consumidores exigen experiencias fluidas, seguras y personalizadas, el sector financiero está evolucionando para satisfacer estas necesidades, creando un terreno fértil para la innovación y la disrupción.