Banche di credito cooperativo

Backbase

Assisti e coinvolgi meglio i tuoi soci

Dai potere alla tua community con servizi bancari digitali incentrati sulle persone. Il risultato? Aumento della fedeltà e della soddisfazione.

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Vantaggi
Customer Lifecycle

Sii il consulente di fiducia per l'intero percorso finanziario

I tuoi soci cercano esperienze digitali personalizzate, ma vogliono anche un consulente di fiducia. Diventa l'istituto preferito dai tuoi soci con un'unica piattaforma che combini velocità e flessibilità, con funzionalità pronte all'uso che puoi adottare rapidamente e personalizzare secondo i tuoi ritmi.

Acquisizioni più rapide

Apertura del conto semplice e veloce

Adotta un processo di apertura del conto rapido e intuitivo, che consenta ai soci di ottenere le informazioni di base sul conto in pochi minuti.

L'onboarding digitale di Backbase con eKYC/AML rende il tuo primo touchpoint semplice e conforme, con meno ostacoli e tassi di completamento più elevati.

Digital Onboarding

Soci responsabilizzati

Potenzia le funzionalità di self-service e di assistenza ai soci

Il digital banking di Backbase offre ai tuoi soci un modo migliore di gestire il denaro, con un unico hub per tutte le esigenze finanziarie, dai bonifici giornalieri alla richiesta di prestiti. La nostra piattaforma ti aiuta a ridurre la dipendenza dalle filiali e i costi di servizio.

Quando i soci desiderano interagire, l'assistente digitale Backbase offre ai team di front-facing una visione completa e unificata dei soci, insieme a strumenti di produttività all'avanguardia per risolvere i problemi in pochissimo tempo.

Digital Banking
Digital Assist

Erogazione semplificata dei prestiti

Decisioni di prestito più rapide e intelligenti

Le richieste di prestito sono spesso troppo complicate per i soci. Semplifica il tutto sostituendo i processi cartacei lunghi e complicati con flussi di lavoro automatizzati e digitalizzati.

Il prestito digitale Backbase ti aiuta a fornire prestiti veloci e senza complicazioni, per esperienze di prestito positive e maggiori conversioni a un costo inferiore, per realizzare i sogni dei tuoi clienti.

Digital Lending

Aumenta la fedeltà dei soci

Interazioni che conquistano i tuoi soci

Le relazioni bancarie significative iniziano con un impegno personalizzato e con esperienze eccezionali. Backbase Digital Engage ti aiuta a sfruttare i dati per creare connessioni significative con i tuoi soci, aumentando la fidelizzazione, la retention e la quota di portafoglio.

Invia notifiche in-app e nudges personalizzati con il messaggio giusto al momento giusto e fornisci servizi migliori da qualsiasi canale.

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Testimonianze Dei Clienti

Aiutiamo le banche di credito cooperativo in tutto il mondo

Scopri come la piattaforma di Backbase, leader del settore, trasforma l'esperienza dei soci in modo semplice e veloce.

increase in registered mobile users
+39%
increase in monthly active users
+19%
Testimonianza

Backbase ci ha aiutato a fornire un'app bancaria moderna che supporta le esigenze finanziarie dei nostri membri. La capacità di innovare continuamente tramite la piattaforma di Backbase è stata inestimabile.

Jim Averna
Vicepresidente dei servizi digitali e del contact center presso WSECU, USA
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Testimonianza

Backbase è diventato un partner affidabile e la sua offerta digitale è strettamente in linea con i nostri obiettivi, dandoci la possibilità di accedere a tecnologie e competenze all'avanguardia e di competere con banche e cooperative di credito di qualsiasi dimensione. L'esecuzione su un'unica piattaforma con un'architettura unificata ci offre la flessibilità necessaria per soddisfare le mutevoli esigenze dei nostri membri commerciali e commerciali e per fornire un servizio eccezionale.

Mark Schuiling
Chief Technology Officer presso Wildfire CU, USA
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Testimonianza

I nostri membri meritano un'esperienza personalizzata, indipendentemente da dove interagiscono con noi: in filiale, online o sul loro smartphone. Backbase, con il suo approccio moderno e innovativo alla tecnologia bancaria, ha compreso immediatamente questa visione e ha avuto le soluzioni e la flessibilità per attivarsi rapidamente. Non abbiamo dubbi che questa partnership accelererà i nostri piani di trasformazione digitale e sarà determinante per la nostra crescita e il nostro successo continui.

Steve Stevens
Vicepresidente senior, Digital, Westerra Credit Union, USA
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Benefits

Scopri la potenza di una piattaforma unica

Una piattaforma unica, progettata per aiutare le banche di credito cooperativo a fare la differenza.

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Organizza tutti i touchpoints con i clienti in un unico luogo e porta il coinvolgimento dei clienti della tua banca a un livello superiore.

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