Servicios de IA híbrida
Backbase
Los servicios de IA híbrida de Backbase combinan el aprendizaje automático tradicional y los modelos modernos de grandes lenguajes, lo que brinda a los bancos una capa de IA unificada para impulsar decisiones más inteligentes y acciones automatizadas. Desde anticipar las necesidades de los clientes hasta generar respuestas contextuales, estos servicios se integran directamente en su plataforma bancaria, lo que permite obtener inteligencia en tiempo real en todos los recorridos, canales y sistemas.
Una capa de IA completa, diseñada específicamente para la banca
Backbase hace que la IA funcione durante todo el ciclo de vida del cliente, desde impulsar la personalización hasta tomar decisiones más rápidas y ofrecer un servicio sin problemas. Diseñados para la escalabilidad y el control, nuestros servicios de IA híbrida combinan el aprendizaje automático y GenAI para ofrecer resultados reales, no solo información. Todas las funciones están diseñadas para actuar en tiempo real, de modo que su banco se mueve de manera más inteligente, no solo más rápida.
Inteligencia predictiva
Anticipe el comportamiento de los clientes, detecte los riesgos y desencadene acciones de alto impacto en todos los viajes. Ofrezca un compromiso personalizado, un servicio más inteligente y una toma de decisiones más rápida, todo ello impulsado por modelos de aprendizaje automático diseñados para la ejecución en tiempo real.
Orquestación de IA generativa
Integre de forma segura los LLM en sus flujos de trabajo bancarios. Gestione las indicaciones, las rutas y las barreras para ofrecer conversaciones adaptadas al contexto, servicios automatizados y contenido dinámico, siempre en conformidad con las normas y con la marca.
Servicios de conocimiento
Mapee las relaciones, las transacciones y los activos de los clientes en un gráfico de conocimiento vivo. Impulse recomendaciones más inteligentes, búsquedas semánticas y experiencias hiperpersonalizadas basadas en datos del mundo real.
Inteligencia artificial y barandillas responsables
Controle todas las interacciones impulsadas por la IA con la explicabilidad, la seguridad y el cumplimiento integrados. Controle el comportamiento de los modelos, modere los resultados y garantice una transparencia total en los recorridos de clientes y empleados.
Gestión operativa de la IA
Implemente, supervise y optimice los flujos de trabajo de IA a escala. Con la observabilidad en tiempo real y la automatización del ciclo de vida, usted mantiene la innovación funcionando con rapidez, sin perder el control.
Capacidades
IA predictiva
Sublínea
Prevea el comportamiento, reduzca el riesgo y personalice los viajes con modelos que detectan la intención, la pérdida de clientes y las oportunidades en tiempo real.
LLM y gestión rápida
Sublínea
Gestione de forma centralizada las solicitudes, las plantillas y el comportamiento de los modelos. Organice modelos lingüísticos de gran tamaño en todos los canales, de forma segura, coherente y acorde con la marca.
Servicios de barandillas
Sublínea
Controle los resultados de LLM con capas de moderación, filtros de seguridad y aplicación de políticas. Asegúrese de que cada interacción cumpla con las normas y sea confiable.
AIOps y LLMOP
Sublínea
Supervise, gestione y optimice su pila de IA en producción, garantizando el rendimiento, la estabilidad y la trazabilidad en cada paso.
Ciencia de datos
Sublínea
Permita la experimentación rápida con cuadernos, plantillas y componentes reutilizables, integrados directamente en su entorno de desarrollo.
MLOP
Sublínea
Optimice el ciclo de vida del aprendizaje automático con canalizaciones, control de versiones y flujos de trabajo de CI/CD diseñados para una gobernanza de nivel bancario.
Servicios RAG
Sublínea
Ofrezca respuestas fundamentadas y sensibles al contexto combinando la generación aumentada de recuperación con la base de datos y conocimientos propia de su banco.
Puertas de enlace LLM
Sublínea
Dirija el tráfico a través de modelos externos e internos a través de una única capa de API. Mantenga una visibilidad y un control totales entre los proveedores y los casos de uso.
Gráficos de conocimiento
Sublínea
Estructure los datos bancarios en información relacional. Potencie la búsqueda, la personalización y la IA conversacional con inteligencia conectada.
Implemente rápidamente. Demuestre su valor. Crezca de manera más inteligente.
Encabezamiento
Descubra cómo los servicios de IA híbrida pueden ayudar a su banco a avanzar más rápido, prestar servicios de manera más inteligente y generar un nuevo crecimiento. Permítanos mostrarle lo que es posible.
Encabezamiento