Existencias de productos
Backbase
Aumente las existencias de productos y maximice el valor a largo plazo al organizar el ciclo de vida del cliente en todos los canales y recorridos. Al eliminar los silos, su banco puede convertir cada interacción en una oportunidad de crecimiento específica.
La IA está reescribiendo las reglas para los bancos, ¿estás preparado?
Para crecer, los bancos tienen que pensar de manera diferente. La IA no es solo otra herramienta, sino que cambia las reglas del juego. Con la IA que unifica automáticamente los datos de herramientas como el CRM y los canales digitales, los bancos pueden ofrecer productos y servicios muy relevantes, reducir los costos y aprovechar las oportunidades de crecimiento. Las herramientas impulsadas por la inteligencia artificial permiten a sus equipos ofrecer interacciones con los clientes teniendo en cuenta el contexto, tomar decisiones basadas en datos y elaborar estrategias con confianza.
90 días
la mitad de las nuevas cuentas bancarias se cierran dentro de este tiempo
Encabezamiento
500$
costo promedio para adquirir un cliente bancario
Encabezamiento
≈ 30%
aumentar la eficiencia y la productividad de los bancos con la IA
Encabezamiento
600 bps
aumento de ingresos al combinar la IA con los equipos orientados al cliente
Encabezamiento
Haga crecer su negocio haciendo que cada punto de contacto cuente
Convierta las interacciones diarias en oportunidades de crecimiento con un compromiso personalizado y basado en la IA. Con la tecnología de los servicios de inteligencia artificial de Backbase Hybrid, nuestra plataforma reúne los datos de los clientes, alinea las propuestas de valor y personaliza las experiencias, lo que impulsa una mayor participación y aumenta la participación del bolsillo con el tiempo.
Adquirir
Sublínea
Pase de las revisiones periódicas a la supervisión continua impulsada por la IA y a la puntuación del riesgo de los clientes.
Activar
Sublínea
Activación basada en segmentos para aumentar la utilización de las aplicaciones.
Retener
Sublínea
Deleite a los clientes con una interacción personalizada.
Expandir
Sublínea
Aumente la participación en el monedero con estrategias de venta cruzada y venta adicional.
Vaya más allá de los motores basados en reglas hacia una participación dinámica impulsada por la IA
Unifique los datos de los clientes
Encabezamiento
Identifique patrones de comportamiento, agregue datos de fuentes y sistemas dispares y defina segmentos. Esta base de datos unificada permite una segmentación más precisa y una participación más inteligente.
Mapear propuestas de valor
Encabezamiento
Alinee los datos de los clientes con los productos y mensajes relevantes. Esto garantiza ofertas personalizadas que se adapten a cada segmento.
Interactúe con los clientes
Encabezamiento
Personalice los planes de activación y optimice las estrategias de ventas adicionales. Los viajes impulsados por la IA profundizan el compromiso e impulsan la adopción de productos.
Aumente sus existencias de productos con ventas cruzadas y adicionales inteligentes
Eficiencia impulsada por la IA e información poderosa al alcance de su equipo.
Interacción más inteligente a bajo coste
Olvídate de las tareas manuales y activa procesos personalizados de ventas cruzadas y adicionales a gran escala. Con solo unos pocos clics, su equipo puede lanzar campañas impulsadas por la inteligencia artificial que se adapten a las necesidades de los clientes y a su marca, lo que les permite centrarse en la estrategia, no en la ejecución.
Información práctica, todo en un solo lugar
Tome decisiones basadas en datos con facilidad. Consolide datos complejos en paneles intuitivos que ofrezcan información y análisis eficaces en una vista unificada. Desde las tendencias de adopción de productos hasta las métricas de participación de los clientes, capacite a su equipo para elaborar estrategias con confianza.
Potencie sus sistemas
Backbase coexiste sin problemas con sus sistemas existentes. No reemplaza su CRM, sus plataformas principales, sus herramientas de marketing u otras soluciones, sino que las mejora. Al agregar datos de clientes de múltiples fuentes (banca principal, CRM, canales digitales), crea una visión integral del cliente. Esta base de datos unificada amplifica sus capacidades con información basada en la inteligencia artificial y un compromiso personalizado, lo que maximiza el impacto de cada interacción.
Integra
Sublínea
con sus herramientas de marketing y CRM existentes
Amplifica
Sublínea
sistemas existentes con inteligencia impulsada por la IA
360°
Sublínea
la visión del cliente unifica los datos en información procesable
Embebido
Sublínea
en la plataforma Backbase con recorridos de usuario listos para usar
¿Necesitas impulsar tu crecimiento? Nuestro equipo de valores puede ayudar
Encabezamiento
Descubra cómo la personalización y el análisis predictivo impulsados por la IA pueden ayudarle a fidelizar clientes y a aumentar su valor de por vida.
Encabezamiento