Partecipazioni di prodotti
Backbase
Potenzia il portafoglio di prodotti e massimizza il valore a lungo termine orchestrando il ciclo di vita del cliente su ogni canale e percorso. Abbattendo i silos, la tua banca può trasformare ogni interazione in un'opportunità di crescita mirata.
L'intelligenza artificiale sta riscrivendo le regole per le banche: sei pronto?
Per crescere, le banche devono pensare in modo diverso. L'intelligenza artificiale non è solo un altro strumento, è un punto di svolta. Con l'intelligenza artificiale che unifica automaticamente i dati provenienti da strumenti come CRM e canali digitali, le banche possono fornire prodotti e servizi profondamente pertinenti, ridurre i costi e cogliere le opportunità di crescita. Gli strumenti basati sull'intelligenza artificiale consentono ai tuoi team di coinvolgere i clienti in base al contesto, prendere decisioni basate sui dati e definire strategie con sicurezza.
90 giorni
la metà dei nuovi conti bancari chiude entro questo periodo
Intestazione
500$
costo medio per acquisire un cliente bancario
Intestazione
≈ 30%
aumento dell'efficienza e della produttività delle banche con l'IA
Intestazione
600 bps
aumento dei ricavi abbinando l'IA ai team rivolti ai clienti
Intestazione
Fai crescere il tuo business facendo in modo che ogni punto di contatto conti
Trasforma le interazioni quotidiane in opportunità di crescita con un coinvolgimento personalizzato e basato sull'intelligenza artificiale. Basata sui servizi Backbase Hybrid AI, la nostra piattaforma riunisce i dati dei clienti, allinea le proposte di valore e personalizza le esperienze, favorendo un coinvolgimento più profondo e aumentando la quota di portafoglio nel tempo.
Acquisire
Subline
Passa dalle revisioni periodiche al monitoraggio continuo basato sull'intelligenza artificiale e alla valutazione del rischio dei clienti.
Attiva
Subline
Attivazione basata su segmenti per aumentare l'utilizzo delle app.
Conservare
Subline
Soddisfa i clienti con un coinvolgimento personalizzato.
Espandi
Subline
Aumenta la quota del portafoglio con strategie di cross-sell e upsell.
Passa dai motori basati su regole al coinvolgimento dinamico basato sull'intelligenza artificiale
Unifica i dati dei clienti
Intestazione
Identifica i modelli di comportamento, aggrega i dati provenienti da fonti e sistemi diversi e definisci i segmenti. Questa base di dati unificata consente un targeting più accurato e un coinvolgimento più intelligente.
Mappa le proposte di valore
Intestazione
Allinea i dati dei clienti con i prodotti e i messaggi pertinenti. Ciò garantisce offerte personalizzate che risuonano in ogni segmento.
Coinvolgi i clienti
Intestazione
Personalizza i piani di attivazione e ottimizza le strategie di upsell. I percorsi basati sull'intelligenza artificiale approfondiscono il coinvolgimento e promuovono l'adozione dei prodotti.
Aumenta il tuo portafoglio di prodotti con vendite incrociate e upsell intelligenti
Efficienza basata sull'intelligenza artificiale e potenti informazioni a portata di mano del tuo team.
Interazione più intelligente a basso costo
Riduci le attività manuali e attiva percorsi personalizzati di cross-selling e upsell su larga scala. Con pochi clic, il tuo team può lanciare campagne basate sull'intelligenza artificiale che soddisfano le esigenze dei clienti e del tuo marchio, permettendo loro di concentrarsi sulla strategia, non sull'esecuzione.
Informazioni utili, tutte in un unico posto
Prendi decisioni basate sui dati con facilità. Consolida dati complessi in dashboard intuitive, fornendo informazioni e analisi potenti in un'unica vista unificata. Dalle tendenze di adozione dei prodotti alle metriche di coinvolgimento dei clienti, consenti al tuo team di elaborare strategie con fiducia.
Potenzia i tuoi sistemi
Backbase coesiste perfettamente con i tuoi sistemi esistenti. Non sostituisce il CRM, le piattaforme principali, gli strumenti di marketing o altre soluzioni, ma li migliora. Aggregando i dati dei clienti provenienti da più fonti (core banking, CRM, canali digitali), crea una visione del cliente a 360 gradi. Questa base di dati unificata amplifica le tue capacità con approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale e coinvolgimento personalizzato, massimizzando l'impatto di ogni interazione.
Integra
Subline
con i tuoi strumenti CRM e di marketing esistenti
Amplifica
Subline
sistemi esistenti con intelligenza basata sull'intelligenza artificiale
360°
Subline
customer view unifica i dati in informazioni fruibili
Incorporato
Subline
nella piattaforma Backbase con percorsi utente pronti all'uso
Hai bisogno di una spinta alla crescita? Il nostro team di valore può aiutarti
Backbase
Scopri come la personalizzazione basata sull'intelligenza artificiale e l'analisi predittiva possono aiutarti a conquistare clienti fedeli e aumentare il loro valore a vita.
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