Onboarding
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Aumenta le entrate e riduci i costi di acquisizione con percorsi di onboarding automatizzati e omnicanale. L'intelligenza artificiale ti aiuta a ottimizzare ogni fase, dalle applicazioni semplificate e dalla verifica istantanea alla selezione personalizzata dei prodotti. Ciò significa una conversione più elevata, una migliore diffusione del prodotto e un'esperienza più fluida sin dal primo giorno.
Le tue esperienze di onboarding ti costano il business?
Quando l'onboarding sembra disgiunto o richiede troppo tempo, i costi salgono alle stelle e i clienti vanno altrove. I sistemi frammentati e i flussi di lavoro manuali rendono difficile offrire l'esperienza fluida ed efficiente che i clienti di oggi si aspettano. E quando prodotti e servizi complessi richiedono il supporto umano, strumenti disconnessi creano ancora più ritardi, frustrazioni e opportunità perse.
14x
costi di acquisizione più elevati per i processi non automatizzati, rispetto a quelli digitali
Intestazione
70%
dei clienti abbandona il processo di onboarding dopo 20 minuti
Intestazione
90 giorni
quasi la metà di tutti i nuovi account non sopravvive oltre i primi tre mesi
Intestazione
Offri percorsi di onboarding eccezionali
Rendi l'onboarding veloce, flessibile e personalizzato
A bordo in pochi minuti
Subline
Accelera l'onboarding digitale e omnicanale con flussi basati sull'intelligenza artificiale che rimuovono gli attriti in ogni fase. Precompila i dati, semplifica le attività e consenti ai clienti di avviare, interrompere e riprendere in qualsiasi momento, su qualsiasi canale e dispositivo.
Collabora senza problemi
Subline
Offri a clienti e dipendenti uno spazio di lavoro digitale condiviso che promuova l'onboarding. L'intelligenza artificiale individua le migliori azioni successive, elimina gli ostacoli e offre piena visibilità su attività, stato e progressi in modo che tutti rimangano allineati e sincronizzati.
Progetta una volta, adatta ovunque
Subline
Crea esperienze di onboarding personalizzate utilizzando una libreria modulare di percorsi, flussi di lavoro e funzionalità bancarie. Personalizza per prodotto, canale o segmento e riutilizza ciò che funziona per scalare più velocemente.
Promuovi l'adozione del prodotto sin dal primo giorno
Subline
Usa i dati in tempo reale e l'intelligenza artificiale per consigliare il giusto mix di prodotti e servizi durante l'onboarding. Offri offerte personalizzate che aumentano l'adozione, approfondiscono il coinvolgimento e pongono le basi per una fidelizzazione a lungo termine.
Offri un onboarding coerente e unificato in tutti i segmenti di clienti
Onboarding nel settore retail
Aiuta i clienti ad aprire conti in pochi minuti con l'onboarding digitale basato sull'intelligenza artificiale che elimina gli attriti e rende la verifica dell'identità, il versamento dei conti e la selezione di prodotti aggiuntivi veloci e semplici.
Onboarding per piccole imprese
Consente agli imprenditori di iniziare facilmente con conti correnti, carte di credito, prestiti e altri servizi bancari utilizzando l'intelligenza artificiale per automatizzare e semplificare i controlli di idoneità e la raccolta di documenti.
Onboarding commerciale
Accelera l'onboarding per prodotti e servizi complessi come prestiti, tesoreria e pagamenti commerciali. Usa spazi di lavoro condivisi per semplificare la collaborazione tra clienti, RM e team interni. Sfrutta l'intelligenza artificiale per individuare i passaggi successivi e consigliare servizi aggiuntivi in base alle esigenze e al comportamento.
Onboarding nel private banking
Trasforma la tua banca con una suite bancaria unificata, in cui dati, percorsi e operazioni intelligenti si uniscono in un tutt'uno.
Unifica le vendite e l'assistenza digitali per promuovere la crescita su ogni canale, ogni cliente e ogni linea di business.
Onboarding nella gestione patrimoniale
Semplifica l'onboarding in tutti i segmenti di clienti, da quelli affluenti di massa a quelli con un patrimonio netto ultra elevato, con percorsi digitali e ibridi guidati. Copri tutto, dalla profilazione KYC e di idoneità alla configurazione degli account e offri ai consulenti spazi di lavoro condivisi per collaborare in tempo reale e personalizzare i portafogli in base agli obiettivi dei clienti.
Come funziona?
Una piattaforma
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La nostra architettura unificata elimina le tue soluzioni puntuali e ti consente di potenziare l'orchestrazione del percorso indipendente dal canale.
Servizi bancari componibili
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Funzionalità della piattaforma modulare e industrializzata che coesistono con le altre tecnologie, fornitori e standard.
Acquistare più costruire
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Utilizza il nostro modello operativo ibrido per velocità, flessibilità e personalizzazione, il tutto con rischi e costi ridotti al minimo.
Integrazioni plug-and-play
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La nostra libreria di funzionalità basate su API e basate su fintech ti dà la possibilità di aggiungere esperienze all'avanguardia alle tue app, in modo semplice ed efficiente.
Centralità del cliente
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Sfrutta i dati dei tuoi clienti per offrire esperienze bancarie digitali personalizzate, su larga scala.
Produttività dei dipendenti
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Consenti ai tuoi team di front-office e di sviluppo di fornire un'assistenza clienti più rapida ed efficace.
Guardalo in azione
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