Identità
Backbase
Sicuro, senza interruzioni, progettato per il settore bancario
Offri alla tua banca una soluzione di identità unificata progettata per migliorare la sicurezza, semplificare le esperienze degli utenti e ridurre i costi operativi. Creato appositamente per il settore bancario, Backbase offre l'unica soluzione IAM progettata per servire sia i clienti che i dipendenti.
La tua strategia di identità è in grado di tenere il passo?
Le banche devono offrire esperienze sicure e senza interruzioni per clienti e dipendenti per rimanere competitive nel panorama tecnologico in evoluzione di oggi. Di fronte all'aumento delle frodi, ai rischi per la sicurezza, alla concorrenza delle neobanche, all'aumento dei costi e all'evoluzione delle normative, è giunto il momento di agire.
9 nel 10
Le istituzioni finanziarie citano le lacune in termini di sicurezza e MFA come principali preoccupazioni per il digital banking
Intestazione
244%
Aumento su base annua delle falsificazioni di documenti digitali nel 2024
Intestazione
6,08 Milioni di Dollari
costo totale medio di una violazione dei dati nel settore finanziario a livello globale nel 2024
Intestazione
Fate da apripista con una soluzione di identità costruita su misura
Creato per istituti finanziari di tutte le dimensioni, Backbase semplifica la verifica e consente alla tua banca di offrire esperienze semplici e sicure su tutti i canali bancari digitali.
Semplifica i processi
Subline
Semplifica i casi d'uso bancari critici come la firma delle transazioni e l'integrazione omnicanale con una soluzione verticale progettata specificamente per banche, cooperative di credito e società edili.
Scalabilità in tutta sicurezza
Subline
Gestisci milioni di transazioni ogni giorno con un'infrastruttura di livello bancario, scelta da più di 50 istituti finanziari e rigorosamente testata per un funzionamento continuo e sicuro.
Adotta percorsi predefiniti
Subline
Sfrutta i percorsi utente predefiniti per le applicazioni bancarie, riducendo la necessità di sviluppo personalizzato e tagliando i costi di implementazione.
Unifica tutti i flussi di lavoro degli utenti
Subline
Semplifica le operazioni con una soluzione completa che unifica le interazioni con i clienti e i flussi di lavoro dei dipendenti per garantire coerenza ed efficienza.
Impatto comprovato per gli istituti finanziari
60%
minori costi di integrazione con Backbase Identity eliminando le spese di sviluppo personalizzato e IAM di terze parti
Intestazione
1-2
ticket di helpdesk per utente/anno rispetto ai 5-8 ticket generalmente generati da sistemi di accesso frammentati
Intestazione
<1 mese
tempo di implementazione per il retail banking con Backbase Identity, rispetto agli oltre 12 mesi con un IDP di terze parti
Intestazione
30+
test di penetrazione annuali che comprendono audit condotti dal cliente, interni ed esterni
Intestazione
Implementazione più rapida, protezione e riduzione dei costi
Ottieni una sicurezza di livello bancario, una perfetta integrazione della piattaforma e implementazioni più rapide senza complessità. Riduci i costi, semplifica le operazioni, garantisci la conformità normativa e offri opportunità di cross-selling senza interruzioni in ogni punto di contatto con i clienti.
La migliore sicurezza della categoria
Creato appositamente per il settore bancario, Backbase combina il rilevamento delle frodi integrato e la valutazione del rischio in tempo reale con una sicurezza di livello aziendale. Progettato per affrontare scenari di frode specifici del settore bancario, riduce al minimo i rischi di conformità e protegge i dati durante l'intero ciclo di vita del cliente.
Esperienze utente semplificate
L'SSO unificato elimina le interferenze del sistema, consentendo l'autenticazione biometrica, il recupero senza interruzioni della password e transizioni fluide su web e dispositivi mobili. Questa integrazione riduce gli abbandoni, massimizza le opportunità di cross-selling e migliora il percorso complessivo del cliente.
Time-to-market accelerato
Preintegrato per una rapida implementazione, consente integrazioni plug-and-play di terze parti e gestisce gli aggiornamenti e la manutenzione, garantendo un'implementazione più rapida di nuove funzionalità.
Costo di proprietà ridotto
Elimina le costose licenze IAM di terze parti e le esigenze di manutenzione interna. Con la gestione esterna di aggiornamenti, conformità e test, oltre a solide opzioni self-service che riducono la domanda dei call center, Backbase riduce i costi e consente alle banche di concentrarsi sull'innovazione.
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Soluzione unificata, per clienti e dipendenti
Abbatti i silos e offri sicurezza, semplicità e fiducia in ogni punto di contatto.
Soddisfa i tuoi clienti
Crea esperienze fluide e sicure per i tuoi clienti. I percorsi di onboarding preconfigurati riducono i drop-off, mentre l'autenticazione biometrica e senza password garantisce un accesso senza problemi a tutti i canali: mobile, web o in filiale. Offri ai clienti opzioni self-service come la gestione delle autorizzazioni, la registrazione dei dispositivi e la reimpostazione delle password, riducendo l'affidamento all'helpdesk e migliorando il coinvolgimento.
Potenzia i tuoi team
Offri ai tuoi team strumenti sicuri e semplificati per supportare i clienti senza sforzo. Integrato con Digital Assist, Backbase consente ai dipendenti di reimpostare le password, risolvere problemi di sicurezza e gestire gli account in tempo reale. La gestione unificata degli accessi elimina i silos del flusso di lavoro, consentendo ai team di concentrarsi sulla fornitura di un servizio eccezionale con sicurezza ed efficienza.
Guardalo in azione
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Semplifica la gestione delle tue identità. Scopri come puoi migliorare la sicurezza, ridurre i costi e offrire esperienze fluide su tutti i canali.
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